카카오톡 광고 메시지 폭탄 해결! 카카오톡 쇼핑 차단 쉬운 해결방법 완벽 정리
카카오톡을 사용하다 보면 쇼핑 채널에서 시도 때도 없이 날아오는 알림 톡과 광고 메시지 때문에 피로감을 느끼는 경우가 많습니다. 물건을 한 번 구매했다는 이유로, 혹은 이벤트에 참여했다는 이유로 계속해서 쌓이는 광고성 메시지는 중요한 대화를 놓치게 만들기도 합니다. 오늘은 스트레스를 유발하는 카카오톡 쇼핑 차단 쉬운 해결방법 알아보기를 주제로, 누구나 1분 안에 설정할 수 있는 명확한 가이드를 정리해 드립니다.
목차
- 카카오톡 쇼핑 광고가 계속 오는 이유
- 채팅방에서 즉시 차단하는 가장 빠른 방법
- 내 채널 목록에서 한꺼번에 정리하는 방법
- 쇼핑 알림톡과 광고 메시지 수신 거부 설정
- 차단 후 메시지가 계속 올 때 체크리스트
- 차단 해제 및 다시 구독하는 방법
1. 카카오톡 쇼핑 광고가 계속 오는 이유
우리는 일상 속에서 자신도 모르게 광고 수신에 동의하는 경우가 많습니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 쇼핑몰 연동 로그인: 카카오 계정으로 특정 쇼핑몰에 로그인할 때 ‘채널 추가’ 항목에 자동 체크된 경우
- 이벤트 참여: 경품 응모나 쿠폰 다운로드를 위해 채널을 추가한 경우
- 구매 이력: 카카오톡 쇼핑하기나 선물하기를 통해 물건을 구매할 때 정보 알림에 동의한 경우
- 플러스 친구 추가: 과거에 소식을 받기 위해 직접 추가했던 채널이 정기적으로 광고를 발송하는 경우
2. 채팅방에서 즉시 차단하는 가장 빠른 방법
현재 광고 메시지가 와 있는 상태라면 채팅방 안에서 바로 차단하는 것이 가장 효율적입니다.
- 채팅방 입장: 광고가 온 해당 쇼핑 채널의 채팅방에 들어갑니다.
- 프로필 클릭: 우측 상단이나 메시지 보낸 이의 프로필 이미지를 터치합니다.
- 채널 아이콘 확인: 이름 옆에 있는 ‘ch’ 모양의 채널 아이콘을 누릅니다.
- 차단 실행: 화면 상단에 보이는 ‘채널 추가’ 버튼이나 ‘차단’ 버튼(기존 추가된 경우 ‘V’ 체크 표시)을 눌러 차단을 완료합니다.
- 확인 절차: ‘차단하시겠습니까?’라는 팝업창이 뜨면 확인을 선택합니다.
3. 내 채널 목록에서 한꺼번에 정리하는 방법
여러 개의 쇼핑 채널을 한꺼번에 정리하고 싶을 때는 친구 목록 메뉴를 활용하는 것이 좋습니다.
- 친구 탭 이동: 카카오톡 하단 메뉴 중 첫 번째인 ‘친구’ 탭(사람 모양 아이콘)을 선택합니다.
- 채널 메뉴 선택: 친구 목록 중간에 위치한 ‘채널’ 항목을 클릭합니다.
- 목록 확인: 현재 내가 추가한 모든 쇼핑 및 브랜드 채널 리스트가 나타납니다.
- 편집 및 차단:
- 안드로이드: 차단하려는 채널을 길게 누른 후 ‘차단’을 선택합니다.
- 아이폰(iOS): 해당 채널을 왼쪽으로 밀어(스와이프) ‘차단’ 버튼을 누릅니다.
- 정기 점검: 이 방법을 통해 주기적으로 불필요한 쇼핑 채널을 정리하면 쾌적한 환경을 유지할 수 있습니다.
4. 쇼핑 알림톡과 광고 메시지 수신 거부 설정
광고뿐만 아니라 배송 정보 등을 담은 ‘알림톡’ 자체를 제어하고 싶을 때 사용하는 방법입니다.
- 알림톡 하단 확인: 쇼핑몰에서 오는 알림톡 하단에는 보통 ‘알림톡 차단’ 문구가 있습니다.
- 수신 거부 클릭: 메시지 하단의 ‘알림톡 차단’ 버튼을 누르면 해당 업체에서 보내는 정보성 메시지가 일반 문자 메시지로 전환되거나 차단됩니다.
- 카카오쇼핑 설정 활용:
- 카카오톡 우측 하단 ‘더보기(…)’ 탭을 누릅니다.
- 우측 상단 ‘설정(톱니바퀴)’ 아이콘을 클릭합니다.
- ‘개인/보안’ 메뉴로 들어갑니다.
- ‘연결된 서비스 관리’를 선택하여 불필요한 쇼핑몰 연결을 해지합니다.
5. 차단 후 메시지가 계속 올 때 체크리스트
분명히 차단했는데도 메시지가 계속 온다면 다음 사항을 점검해야 합니다.
- 동일 브랜드 다른 채널: 대형 쇼핑몰의 경우 ‘OOO 쇼핑’, ‘OOO 라이브’, ‘OOO 뷰티’ 등 여러 개의 세부 채널을 운영하므로 각각 차단해야 합니다.
- 광고와 알림톡의 구분: 브랜드 채널은 차단했어도 결제/배송 알림톡은 별도로 발송될 수 있으니 알림톡 자체를 차단했는지 확인합니다.
- 동기화 지연: 차단 직후 시스템 반영까지 약간의 시간이 소요될 수 있습니다.
- 앱 업데이트: 카카오톡 버전이 너무 낮을 경우 설정이 정상적으로 반영되지 않을 수 있으니 최신 버전을 유지합니다.
6. 차단 해제 및 다시 구독하는 방법
실수로 필요한 쇼핑 정보를 차단했거나 다시 세일 정보를 받고 싶을 때 복구하는 방법입니다.
- 차단 친구 관리 이동: ‘설정’ > ‘친구’ > ‘차단 친구 관리’ 메뉴로 들어갑니다.
- 목록에서 찾기: 차단된 목록 중 다시 구독하려는 쇼핑 채널 이름을 찾습니다.
- 관리 버튼 클릭: 우측의 ‘관리’ 버튼을 누릅니다.
- 차단 해제 선택: ‘차단 해제’를 선택하고, 다시 메시지를 받고 싶다면 ‘채널 추가’ 팝업에서 수락을 누릅니다.
- 채널 검색: 혹은 카카오톡 메인 화면 상단 돋보기 아이콘에서 해당 브랜드 이름을 직접 검색하여 ‘채널 추가’를 다시 진행하면 됩니다.